Общие вопросы

Что входит в стоимость тура

Мы включаем в стоимость тура максимальное количество позиций: трансфер от Новосибирска, Барнаула или Горно-Алтайска "туда и обратно" все экскурсии, все внутримаршрутные передвижения, завтраки, ужины, перекусы, баню, и прочее. Подробнее ознакомиться с тем, что входит и что не входит в стоимость каждого тура Вы можете на вкладке ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ, расположенной в описании каждого тура.

В стоимость туров НЕ ВХОДИТ СТОИМОСТЬ авиа-и железнодорожных билетов.

Для кого подходят наши туры

Подходит для всех желающих в возрасте от 18 до 60 лет, любящих приключения и веселую компанию, которая собирается со всех уголков России! Туры подходят для семейного отдыха, отдыха с друзьями или для тех, кто хочет встретить свою половинку!

Даже если Вы ни разу не были в походе, смело отправляйтесь в любой из наших туров! Мы специально разработали их так, чтобы каждый желающий мог совершить незабываемое путешествие и открыть для себя удивительный мир древнего Алтая. Для конных прогулок и конных туров не требуется специальной подготовки, так как Вы будете передвигаться на специально обученных ездовых лошадях в сопровождении опытных конюхов.

Для моторафтинга также не нужна подготовка - это просто фантастическое развлечение для всех желающих!

Какой тур выбрать

При выборе тура Ваши желания должны совпадать с возможностям. Определите рамки бюджета предстоящего отдыха. Подумайте, сколько времени Вы готовы потратить на отдых, чем хочется заняться, в каких условиях хотели бы жить, как предпочитаете питаться и насколько активным должен быть отдых. Тогда у Вас сформируется более отчетливое представление о будущем туре. В наших турах есть 4 основных категории:

  1. Обзорные комфортные туры, не требующие усилий для пеших (трекинговых) переходов, где практически все передвижения происходят на автобусах. Тем не менее, эти туры очень насыщенные, яркие и увлекательные. К ним относятся: Большой Алтай 5 и 10 дней,
  2. Активные туры на озера (пешие или конные).
  3. Активные туры по знаковым местам, Местам Силы (пешие или конные).
  4. Восхождения на Ледник Актру и на Белуху (категорийные туры). Эти туры потребуют от Вас хорошей физической подготовки, выносливости, хоть каких-то навыков восхождения, готовности к достаточно серьезным трудностям и полному отсутствию удобств.

Помните, что ответственность за хорошие впечатления от вашего отдыха лежит не только на компании, но и на Вас.

Как забронировать тур

Для бронирования тура Вам необходимо заполнить Анкету Туриста. Скачать ее можно здесь. Мы вводим эти данные в электронную базу данных и отправляем Вам счет на оплату. Вы оплачиваете его, и после поступления средств, мы отправляем Вам путевку. Теперь Ваш тур забронирован.

Правила бронирования.
  • Если Вы отправили анкету на тур, до начала которого более 30 дней, то для бронирования необходимо оплатить не менее 30% стоимости тура.
  • Если Вы отправили анкету на тур, до начала которого менее 30 дней, то для бронирования необходимо оплатить 100% стоимости тура.
Что взять с собой

Какие вещи нужно взять с собой в тур? Смотрите здесь. Что еще Вам понадобиться в путешествии? Ответ Вы найдете во складке ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ, расположенной в описании каждого тура.

Откуда начинается тур

Наши группы встречаются и отправляются, как правило, из Новосибирска. Встреча участников группы происходит в день начала тура. Время местное, разница с Москвой +4 часа.

  • Время встречи: в 6.30 или 5.30 (в зависимости от тура),
  • Адрес встречи участников группы: Вокзальная магистраль 1

Заканчивается тур в последний день согласно программе, ориентировочно в 23.00 по местному времени или 2.00 (в зависимости от тура) - Вокзальная магистраль 1

Если Вы прилетаете в Бийск, Барнаул или Горно-Алтайск, то мы можем забрать Вас из аэропорта этих городов по пути из Новосибирска.

Какое количество туристов в группе

Чтобы Вам было комфортно, мы стараемся формировать небольшие группы по 12-18 человек. Это оптимальное количество, которое позволяет сдружиться группе и хорошо слышать гида.

Что такое туристическая группа

Наши группы состоят из туристов разных возрастов, национальностей и регионов. У них разные физические данные, подготовка, предпочтения в еде, разные социальные статусы. Возраст участников от 18 до 60 лет. Главное - понимать, что любая группа на активных маршрутах – это команда, а в команде принята взаимовыручка, доброжелательное общение со всеми участниками, принятие решений по вопросам, не учтенным в программе по согласованию со всей группой и гидом. Гид – он же руководитель группы, следит за успешным прохождением программы путешествия, дает информацию об экскурсионных объектах.

Особенности маршрутов

Маршрут относится к активному, приключенческому туризму, в котором нет больших физических нагрузок. Вы будете находиться в условиях отсутствия цивилизации и привычной инфраструктуры. На тропах нет указателей, перил и урн. Экскурсионные объекты являются природными, историческими и не подготовлены к демонстративному шоу.

Во время выездов на некоторые экскурсии будут присутствовать дороги с грунтовым покрытием, однако, именно в этих местах стоит побывать, так как именно они являются самыми красивыми на Алтае!

Во время экскурсии на мараловую ферму мы не можем гарантировать наличие пантовых ванн (этот вопрос обсуждается по факту нахождения на маральнике, оплачивается дополнительно, на самом маральнике). Кроме того, мы не можем гарантировать нахождение маралов в непосредственной близости от Вас, так как это дикие животные, живущие по своим правилам.

В конной прогулке могут принять участие люди, не имеющие опыт конных поездок. Конная поездка будет осуществляться в горы, по естественному рельефу.

Маршрут подходит для участия с детьми от 6 лет. В конной прогулке могут принять участие дети от 8 лет.

Мед помощь. Страхование. Клещи.

В районах прохождения маршрутов расположены государственные больницы. В населенных пунктах есть аптечные пункты. Медикаменты приобретаются за собственные средства.

Страхование. Вы можете приобрести у нас медицинскую страховку и страхование жизни «Ингосстрах» за дополнительную плату. Помощь по страховке Вам будут оказывать в той же государственной больнице, где лечение для граждан РФ бесплатное. Пока, не было ни единого случая обращения за выплатами к компании «Ингосстрах».

С 20 апреля и до 20 июня на маршруте могут быть клещи. Самая высокая активность клещей в конце апреля. С середины мая и до середины июня случаи укусов редкие. Однако, рекомендуем Вам приобрести страховку от укуса клеща (стоимость в размере 400 ₽). В местной больнице есть возможность введения иммуноглобулина. Если вы планируете приобрести страховку не через нашу компанию, обратите внимание на то, чтобы в полисе, в списке мест, где может быть оказана медицинская помощь, числилась Республика Алтай, поселке Эликмонар (Элекмонар), поселке Чемал или поселке Акташ. Мы настоятельно рекомендуем Вам поставить прививку от укуса клеща.

Особенности проживания

Все турбазы находятся в живописных местах на берегах рек. Турбазы имеют минимальный набор услуг для отдыхающих: душ и туалет находятся на территории турбазы, а не в номерах.

Конкретная турбаза зависит от даты путешествия и выбранного Вами тура.

В Туре "Большой Алтай" 10 дней за дополнительную плату мы можем разместить Вас в номерах повышенной комфортности, в которых душевая кабина и туалет находятся в номере. Однако, это можно сделать только с 01 по 04 день отдыха, так как далее по маршруту все турбазы без удобств в номерах.

На 4-й день путешествия группа уезжает в районы с неразвитой инфраструктурой (там же находятся самые красивые места Алтая, именно эти дни путешествия будут самыми яркими моментами тура), поэтому комфортных баз по маршруту нет.

На всех турбазах есть бани, которые можно заказать дополнительно. В домиках/номерах есть розетки. Но, как правило, их мало, 1-2 штуки. Если у Вас много электронной техники, захватите переноску-удлинитель. На некоторых турбазах отсутствует мобильная связь, интернет, а о Wi-Fi можно только мечтать.

Питание

Завтракает и ужинает группа на турбазе. При желании, Вы можете выбрать вегетарианский тип питания.

Обеды происходят между экскурсиями. Группа заезжает в кафе. Средняя стоимость полноценного обеда (250-350 ₽). На тех участках пути где нет кафе, гид выдает группе сухой паек.

Документы

Для ознакомления с условиями путешествия, Вы можете скачать наш типовой договор здесь. После того, как Вы отправили нам Анкету Туриста, мы вносим Ваши данные в электронную базу данных и выставляем Вам счет на оплату тура. Счет выставляется на всю стоимость тура, а не на его часть. Для бронирования тура Вам достаточно оплатить всего 30% от полной стоимости тура. После поступления Ваших средств, мы отправим Вам путевку, подтверждающую, что Ваш тур забронирован для Вас. Оставшуюся часть средств Вам необходимо внести не позднее, чем за 10 дней до начала тура или в день подписания договора у нас в офисе. Договор Вы можете подписать непосредственно в нашем офисе.

Специфичные вопросы

Виды туров

Какие туры мы предлагаем? Алтай - не место, где можно и нужно лежать в шезлонге, лениво покачивая ногой. Алтай - это необыкновенная природа, сумасшедшая энергетика которой просто требует от Вас движения. Поэтому, мы предлагаем Вам очень насыщенные, интересные программы, наполненные движением и жизнью:

  • активные туры
  • индивидуальные туры
  • групповые туры
  • корпоративные туры
  • VIP-туры от 1-го человека
  • эко-туры
  • вертолетные туры
  • экскурсионные туры
  • комбинированные туры
  • трекинговые (поход)
  • альпинистские (восхождения)
  • джип-туры
  • конные походы
  • авто-путешествия
  • рыбалку
  • охоту
Особенности походов (конных, трекинговых горных)

Такие походы предполагают серьезные физические нагрузки, и только потом - потрясающие виды и романтические песни у костра. Для таких походов актуальны нижеперечисленные особенности:

  • Поход - это всегда командная работа. Каждая группа - это команда, где каждый вносит вклад в обустройство лагеря, приготовление еды, поддержание общей атмосферы на маршруте и поддержке друг друга во время переходов. Мы распределяем между собой посильные задачи и живем большой семьей все время заезда. Гид-проводник Вас всему научит и все покажет. Ваша задача - слушать его и выполнять все его требования и указания.
  • Возможность изменений в программе маршрута. Горы - это место, где погода может меняться мгновенно: светит яркое солнце, а через 5 минут пошел дождь или снег, которые могут продолжаться несколько часов или дней. Для некоторых радиальных выходов принципиально важна хорошая погода, и, в зависимости от нее, гид-проводник имеет право поменять дни радиальных выходов местами или даже отменить их, если будет присутствовать опасность для группы.
  • Особенности проживания. Туристические базы - это не 5-ти звездочные отели и даже не 2-ух звездочные. Это - деревянные домики в которых есть 3-6 кроватей кроватей и стол. Проживание в них, соответственно, по 3-6 человек. Удобства расположены на этаже или на улице, в зависимости от условий программы тура. Горячей воды нет, но всегда есть хорошая баня.
  • Когда в туре написано, что есть проживание в палатках, то такое проживание происходит в 3-х или 4-х местных палатках. Если Вы хотите спать отдельно, то можете взять свою личную палатку. В палатке спят в спальных мешках, иначе Вы рискуете простудиться. Если вы взяли с собой спальник не с тем температурным режимом, то ночью Вам придется прыгать в костер или проситься в чужую палатку, чтобы согреться.
  • При выборе спальника ориентируйтесь на то, чтобы температура у него была - 5 (комфорт), а не экстрим.
Как выбрать рюкзак

Сейчас выбрать рюкзак - не проблема. Разнообразные конструкции, дизайны, широкий диапазон объемов и материалов позволяют подобрать под себя модель даже самым искушенным пользователям. Поэтому, если у вас нет четких, узкоспециализированных задач, если вы хотите «все в одном» — рюкзак на все случаи жизни, то универсальный рюкзак среднего объема (60-70 литров для женщин, 70-80 литров для мужчин) станет оптимальным выбором. Для длительных автономных экспедиций или водных сплавов с подходами по суше, когда нужно нести много тяжелого груза, потребуются рюкзаки большего объема: 80-100 литров или даже больше. Более подробно смотрите здесь .

Лицензия. Работа с иностранными туристами

Наша компания имеет лицензию туроператора МВТ 016209 в Едином Федеральном Реестре Туроператоров ( ЕФРТ). Согласно законодательства РФ туроператор, осуществляющий деятельность по въездному туризму для иностранных граждан обязан иметь сертификат и номер в ЕФРТ, позволяющем осуществлять данную деятельность. Так как мы имеем данный сертификат, то мы можем оформлять приглашения для иностранных граждан и проводить для них туры.

Безопасность

Алтай - довольно спокойное и безопасное место для туризма, если знать особенности и определенные нюансы. Все наши группы оснащены аптечкой первой медицинской помощи, гиды обучены навыкам оказания первой медицинской помощи. Страхование предусматривает оказание полной медицинской помощи, репатриацию, эвакуацию вертолетом и сумму покрытия расходов до 500.000 рублей. Все наши группы состоят на учете в МЧС России.

Возврат средств, если вы не поехали в тур

По условиям договора, для бронирования места в группе на конкретный тур, Вам необходимо оплатить всего 30% стоимости тура. Эти средства являются депозитом, который расходуется на бронирование мест на турбазах для Вашего проживания. В случае, если Вы по каким-то причинам отказались от тура или не смогли в него поехать, Ваше место на турбазе уже оплачено, поэтому данный депозит в размере 30% является невозвратным.

Остались вопросы?

Задайте его на форме ниже или позвоните по номеру

Время работы: 07:00 - 19:00 (МСК)

Введите Ваш вопрос
Введите E-mail

Спасибо за ваш запрос!

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время Отправить еще.